Een probleem opschalen

Urgentie: Nu meteen — alles ligt stil · Toon: Gespannen

Wat vraagt dit bericht eigenlijk van je?

De state die Jev las

Hi — following up on my last two emails. The invoice for March still has not been approved and my team cannot start the next phase until it clears. This is now three weeks past the date we agreed in the SOW. Can someone tell me where it is stuck?

9
vragen: 1
verzoek: 339 ms
heen en terug: 1.022
invoertokens: US$ 0,000043
kosten: jev-1.13.0
model

De belangrijkste lezingen

Bedoeling

Choice

Wat de afzender werkelijk voor elkaar wil krijgen.

89%

hoog

91% Een probleem opschalen

Urgentie

Score

Hoe snel de afzender een antwoord nodig heeft.

72%

gemiddeld

3.67 van 4 · Nu meteen — alles ligt stil

3.67

0 Helemaal geen deadline 0%
1 Wanneer het uitkomt 0%
2 Binnen een paar dagen 11%
3 Vandaag 12%
4 Nu meteen — alles ligt stil 77%

Toon

Choice

Het register waarin het bericht geschreven is.

81%

hoog

85% Gespannen

Al het andere in hetzelfde verzoek

Frustratie

Score

Hoeveel geduld de afzender nog over heeft.

95%

hoog

1.97 van 4 · Duidelijk gefrustreerd

1.97

0 Volkomen ontspannen 0%
1 Licht ongeduldig 5%
2 Duidelijk gefrustreerd 93%
3 Boos 1%
4 Aan het eind van het geduld 1%

Duidelijkheid van het verzoek

Score

Of een lezer kan handelen zonder terug te hoeven vragen.

92%

hoog

3.00 van 4 · Het verzoek is expliciet

3.00

0 Geen herkenbaar verzoek 0%
1 Het verzoek is begraven of vaag 0%
2 Het verzoek staat er, maar vraagt om uitleg 5%
3 Het verzoek is expliciet 90%
4 Het verzoek is expliciet, afgebakend en met een deadline 5%

Vraagt om antwoord

Noul

Of zwijgen een probleem zou zijn.

Vrijwel zeker

Kans dat het antwoord ja is

97%

Nee Kop of munt Ja

Noemt een deadline

Noul

Of er een concrete datum of periode op tafel ligt.

Waarschijnlijk

Kans dat het antwoord ja is

71%

Nee Kop of munt Ja

Passief-agressief

Noul

Beleefdheid aan de oppervlakte met een randje eronder.

Neigt naar ja

Kans dat het antwoord ja is

65%

Nee Kop of munt Ja

Escalatierisico

Score

Hoe waarschijnlijk dit over je hoofd heen gaat als je het negeert.

82%

hoog

2.80 van 4 · Ze halen er een manager bij

2.80

0 Het wordt gewoon vergeten 0%
1 Ze rappelleren misschien nog één keer 2%
2 Ze blijven volhardend achteraan zitten 16%
3 Ze halen er een manager bij 81%
4 Ze escaleren in het openbaar of vertrekken 1%

Deel deze lezing

Iedereen met de link kan hem zien, en hij verschijnt in Verkennen.

Op X plaatsen

Het exacte verzoek dat dit opleverde

POST https://api.typesafe.ai/v1/systemone

{
  "state": "Hi — following up on my last two emails. The invoice for March still has not been approved and my team cannot start the next phase until it clears. This is now three weeks past the date we agreed in…",
  "model": "jev-latest",
  "questions": {
    "intent": {
      "type": "choice",
      "instructions": "What is the sender primarily trying to do?",
      "criteria": {
        "Ask a question": "Wants information back, nothing else",
        "Make a request": "Wants the reader to take an action",
        "Escalate a problem": "Raising something that has already gone wrong or stalled",
        "Share an update": "Informational; no action expected from the reader",
        "Sell something": "Pitching a product, service, or meeting",
        "Socialise": "Small talk, thanks, congratulations, no business content"
      }
    },
    "urgency": {
      "type": "score",
      "instructions": "How soon does the sender need a response?",
      "criteria": [
        "No deadline at all",
        "Whenever convenient",
        "Within a few days",
        "Today",
        "Right now — everything is blocked"
      ]
    },
    "tone": {
      "type": "choice",
      "instructions": "What tone is the message written in?",
      "criteria": {
        "Warm": "Friendly, appreciative, personal",
        "Neutral": "Plain and professional, no emotional colour",
        "Direct": "Terse and businesslike, but not hostile",
        "Strained": "Politeness holding back visible frustration",
        "Hostile": "Openly angry, accusatory, or insulting"
      }
    },
    "frustration": {
      "type": "score",
      "instructions": "How frustrated does the sender sound?",
      "criteria": [
        "Completely relaxed",
        "Mildly impatient",
        "Clearly frustrated",
        "Angry",
        "At the end of their patience"
      ]
    },
    "clarity": {
      "type": "score",
      "instructions": "How clearly does the message state what it wants?",
      "criteria": [
        "No discernible ask",
        "The ask is buried or vague",
        "The ask is stated but needs interpretation",
        "The ask is explicit",
        "The ask is explicit, scoped, and has a deadline"
      ]
    },
    "needs_reply": {
      "type": "noul",
      "instructions": "Does this message require a reply?",
      "criteria": {
        "true": "The sender is waiting on a response from the reader",
        "false": "Purely informational, or explicitly says no reply is needed"
      }
    },
    "has_deadline": {
      "type": "noul",
      "instructions": "Does the message name a specific deadline, date, or time window?"
    },
    "passive_aggressive": {
      "type": "noul",
      "instructions": "Is this message passive-aggressive?",
      "criteria": {
        "true": "Polite on the surface but carrying reproach, sarcasm, or a pointed reminder",
        "false": "Says what it means, whether warmly or bluntly"
      }
    },
    "escalation_risk": {
      "type": "score",
      "instructions": "If nobody replies today, how likely is this to escalate?",
      "criteria": [
        "It will simply be forgotten",
        "They may follow up once more",
        "They will chase persistently",
        "They will loop in a manager",
        "They will escalate publicly or churn"
      ]
    }
  }
}

Richt Jev op je eigen tekst

Negen getypeerde antwoorden, één verzoek, ongeveer een halve seconde. Kies een lens of schrijf je eigen vragen.

Speeltuin openen Andere lezingen verkennen