별 2 — 문제가 큼
무엇이 좌우했는지: 고객지원 · 추천할 것: 아마 아니다
고객 리뷰가 실제로 말하고 있는 것.
Jev가 읽은 state
你好——接着我前两封邮件再跟进一下。三月的发票还没批下来，我的团队在它结清之前没法开始下一阶段。我知道大家都忙翻了，但这已经比我们在 SOW 里约定的日期晚了三周。有人能告诉我卡在哪一环吗？需要的话我可以把采购单再发一遍。
- 9
- 질문
- 1
- 요청
- 235ms
- 왕복 시간
- 878
- 입력 토큰
- US$0.000037
- 비용
- jev-1.13.0
- 모델
핵심 해석
암시된 별점
Score적힌 숫자와 무관하게 본문이 뒷받침하는 별점.
87%
높음
1.03 4 중 · 별 2 — 문제가 큼
1.03
- 0 별 1 — 남들에게 말리겠음 6%
- 1 별 2 — 문제가 큼 86%
- 2 별 3 — 반반, 실질적인 단서 있음 7%
- 3 별 4 — 좋지만 자잘한 불만 1%
- 4 별 5 — 조건 없는 추천 0%
무엇이 좌우했는지
Choice평가가 실제로 걸려 있는 측면.
39%
낮음
49% 고객지원
추천할 것
Noul친구에게 사라고 할지.
아마 아니다
답이 "예"일 확률
아니오 동전 던지기 예
같은 요청의 나머지
진짜처럼 읽힘
Noul실제 경험의 디테일인가, 흔한 칭찬인가.
아니다 쪽
답이 "예"일 확률
아니오 동전 던지기 예
되돌릴 수 있음
Noul좋은 대응이 이 고객의 마음을 돌릴지.
아마 그렇다
답이 "예"일 확률
아니오 동전 던지기 예
구체성
Score제품팀이 움직일 수 있는 재료가 얼마나 되는지.
52%
중간
2.71 4 중 · 구체적인 문제 여럿
2.71
- 0 없음 — 순수한 반응 0%
- 1 막연한 방향 0%
- 2 구체적인 문제 하나 43%
- 3 구체적인 문제 여럿 43%
- 4 팀이 바로 착수할 수 있는 재현 가능한 기술 14%
감정 강도
Score어느 방향이든 얼마나 강하게 느끼는지.
88%
높음
1.92 4 중 · 분명히 마음을 씀
1.92
- 0 담담하고 사실적 0%
- 1 옅은 감정 11%
- 2 분명히 마음을 씀 86%
- 3 강한 감정 3%
- 4 극단 — 사랑 아니면 분노 0%
경쟁사 언급
Noul본문 속의 비교.
거의 확실히 아니다
답이 "예"일 확률
아니오 동전 던지기 예
답할 가치
Noul공개 답변이 효과를 볼 자리인지.
아마 아니다
답이 "예"일 확률
아니오 동전 던지기 예
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이 결과를 만든 실제 요청
POST https://api.typesafe.ai/v1/systemone
{
"state": "你好——接着我前两封邮件再跟进一下。三月的发票还没批下来，我的团队在它结清之前没法开始下一阶段。我知道大家都忙翻了，但这已经比我们在 SOW 里约定的日期晚了三周。有人能告诉我卡在哪一环吗？需要的话我可以把采购单再发一遍。",
"model": "jev-latest",
"questions": {
"implied_rating": {
"type": "score",
"instructions": "What star rating does this review text imply?",
"criteria": [
"1 star — would warn others off",
"2 stars — significant problems",
"3 stars — mixed, real caveats",
"4 stars — good with minor gripes",
"5 stars — unreserved recommendation"
]
},
"driving_aspect": {
"type": "choice",
"instructions": "Which aspect most drives this reviewer’s verdict?",
"criteria": {
"Build quality": "Materials, durability, physical feel",
"Software": "Apps, firmware, bugs, updates",
"Value": "Price relative to what you get",
"Support": "The experience of getting help",
"Delivery": "Shipping, packaging, fulfilment",
"Performance": "Speed, battery, accuracy, capacity"
}
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"is_authentic": {
"type": "noul",
"instructions": "Does this read as a genuine first-hand review?",
"criteria": {
"true": "Specific lived detail an actual owner would know",
"false": "Generic, templated, or promotional in a way real users are not"
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"would_recommend": {
"type": "noul",
"instructions": "Would this reviewer recommend the product to a friend?"
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"is_recoverable": {
"type": "noul",
"instructions": "Could a good response from the company turn this reviewer around?",
"criteria": {
"true": "The complaint is fixable and the reviewer is open to it",
"false": "They are gone, or the problem is fundamental to the product"
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"detail_level": {
"type": "score",
"instructions": "How much actionable detail does this review contain?",
"criteria": [
"None — pure reaction",
"A vague direction",
"One concrete issue",
"Several concrete issues",
"A reproducible account a team could work from"
]
},
"emotional_intensity": {
"type": "score",
"instructions": "How emotionally intense is this review?",
"criteria": [
"Flat and factual",
"Mild feeling",
"Clearly invested",
"Strong feeling",
"Extreme — love or fury"
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"mentions_competitor": {
"type": "noul",
"instructions": "Does the review compare the product to a competitor or alternative?"
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"should_respond": {
"type": "noul",
"instructions": "Should the company publicly respond to this review?"
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